泰普洛融杰业务合伙人。吴老师在多个行业的若干国企和跨国企业获得近30年的工作经验。专业领域是设计、建立和运作企业大学。 1995年,吴老师加入联合利华从事销售、和销售培训副经理。2005年,他加入科勒;2006年他设计规划并建立了科勒大学,并担任校长至2012年。 在2010科勒大学已经覆盖了整个亚太区的12,000余名员工,其中有11家工厂。2013年,吴老师加入LVMH集团旗下的Sephora,他为LVMH集团下属的这家企业建立了Sephora 大学并重新整合了培训体系和资源。 2006年获得交通大学/North Virginia University的MBA学位。
1、了解在新环境下销售经理所面临的挑战和所需要的改变
2、认识销售人员的职责;招募和培养是团队始终立于不败之地之地的关键
3、熟练运用销售目标的预测、分解和跟踪管理方法去达成销售业绩
4、采取不同的激励手段打造一个士气高昂的团队
5、掌握辅导销售人员的技巧
第一单元:销售领导力
1、销售领导力VS销售管理
2、讨论:什么是我们的销售管理流程
第二单元:销售人员的招聘
1、工作说明书
2、面试技巧
第三单元:组织销售培训和会议
1、如何进行销售培训
2、销售会议的目的、频率与内容
第四单元:销售预测与计划
1、预测的方法:自上而下/自下而上
2、制订销售计划
第五单元:销售人员的激励、考核与评估
1、双因素理论
2、销售人员的内在需求
3、绩效评估常见的错误
4、为个人制订发展计划
5、销售人员业绩评估
第六单元:辅导销售人员
1、销售拜访的标准
2、如何观察销售拜访
3、销售辅导中的沟通与交流
4、制订行动计划与改善
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