职场第一步:建立职业发展优势
  • 时间:八月 |
  • 时长:一天 |
  • 开班地点:北京|
  • 针对人群:基层员工、新员工
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  • 师资简介
  • 李老师

    泰普洛融杰合伙人。近20年从贸易、物流到IT行业专业培训经历,曾任联想集团专职讲师, 2005年度至2009年度连续5年中国人力资源网十佳HR培训师。李老师在培训行业享有很高的声誉及可信度。 作为企业内部的专职培训讲师,李老师帮助公司建立了公司内部培训体系,设计、组织开发并讲授了《企业讲师培训》、《员工职业化》、《沟通系列》、《客服系列》、《关键时刻》、《销售呈现》等培训课程。 同时作为公司培训项目的负责人,李老师设计并主持的课程为所在公司的近千人在提高知识和技巧方面作出了贡献,并培养了一支包括公司高层管理人员在内的兼职讲师队伍。 作为专业培训顾问,她致力于客户化的课程研发与讲授,主要研究领域:“经理人成长课”、“非权威影响力”、“问题分析与解决”、“打造职业化团队”、“提升全员客户服务意识与技能”,为客户提供了定制的高质量的培训服务。 在十余年的培训行业经验中,李老师为企业及客户讲授服务类、基本技能类等多门课程,为提升公司品牌、营销产出作出了非常大的贡献。 典型客户包括:联想、百度、中国移动、中国联通、蒙牛、国航、山东航空、京东方、Kone电梯、奔驰、杨森制药、东芝、中国人民保险、民生银行等

  • 课程目标
  • 1、理解职业化的内涵和要求

    2、掌握主动积极的思维模式,建立影响力

    3、正确理解自己与企业的关系,融入企业

    4、理解责任感的意义,建立责任感

    5、掌握在不同的职业场合应有的行为

    6、正确理解规则,融入团队

    7、进一步理解团队的含义及妥善建立与上级的关系

  • 课程内容
  • 第一单元:职业化概念及职业发展规律

    一、职业化的概念

    1、职业与非职业的区别

    2、职业化的要求

    3、职业化的目的

    二、影响职业发展的因素及发展规律

    1、案例:他为什么被提升?

    2、总结:获得职业成功机会的两个纬度

    第二单元:职业态度

    1、主动积极

    2、敬业

    3、责任感

    第三单元:职业行为之融入环境

    1、礼仪体现素养

    2、规则导向

    3、专业造就价值

    第四单元:职业行为之沟通协作

    1、沟通协作的障碍

    2、上下级沟通的要素及程序

    3、与上级/同事沟通的问题

    4、如何高效沟通

    第五单元:发展与目标

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